THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ CỬA HÀNG FPT SHOP LÂM ĐỒNG

Có vị trí nằm trên vùng cao nguyên cao nhất của Tây Nguyên. Đó là cao nguyên Lâm Viên – Di Linh với độ cao 1500 mét so với mực nước biển. Lâm Đồng là tỉnh thành duy nhất ở Tây Nguyên không có đường biên giới quốc tế. Lâm Đồng có diện tích trồng trà lớn nhất Việt Nam. Tuy nhiên một phần lớn doanh thu của tỉnh lại nhờ vào phát triển du lịch. Với nhiều tiềm năng phát triển du lịch độc đáo và hấp dẫn. Lâm Đồng đã và đang làm rất tốt trong sự phát triển chung của mô hình kinh tế này. Và một phần không thể thiếu tỏng mọi mô hình kinh doanh nói chung. Và mô hình du lịch nói riêng. Đó chính là việc kết nối mạng internet chất lượng. Có nhiều cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ mạng ra đời tại đây. Trong đó có các cửa hàng FPT Shop Lâm Đồng.

I. Quy trình đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT Shop Lâm Đồng

– Bước 1: Qúy khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ mạng internet của FPT Shop tại Lâm Đồng. Quý khách có thể nhanh tay gọi lên số hotline của chúng tôi 0382.307.949 hoặc 0702.722.239

– Bước 2: Sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng. Nhân viên kinh doanh FPT sẽ liên hệ hẹn thời gian qua nhà khảo sát và tư vấn trực tiếp 

– Bước 3: Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các gói cước phù hợp

– Bước 4: Sau khi khách hàng đồng ý. Khách hàng sẽ chụp chứng minh thư hai mặt và kí kết hợp đồng điện tử

– Bước 5: Thanh toán phí với các gói cước đã được lựa chọn khi kí hợp đồng

– Bước 6: Hẹn lịch thời gian kĩ thuật sẽ qua lắp đặt triển khai với khách hàng

– Bước 7: Kĩ thuật qua lắp đặt theo phiếu thi công

– Bước 8: Hướng dẫn khách hàng sử dụng và để lại số liên lạc khi khách hàng cần báo hỏng hoặc sự cố

II. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kĩ thuật của công ty chúng tôi

1. Ứng dụng chăm sóc khách hàng Hi FPT

Hi FPT là một ứng dụng thông minh do FPT nghiên cứu và phát triển. Với mong muốn giúp khách hàng có thể kết nối với các bộ phận của FPT hơn. Trong quá trình sử dụng có vấn đề gì phát sinh như: Gói cước, sự cố hay lỗi đường truyền. Thì chúng tôi có thể được hỗ trợ quý khách kịp thời và nhanh chóng hơn

♦ Các tính năng nổi bật của Hi FPT

– Quản lí thông tin hợp đồng internet đang sử dụng

– Đổi mật khẩu wifi

– Trước đây người dùng phải kích hoạt bằng mã OTP. Thì nay chỉ cần xác minh qua điện thoại nhờ vân tay hoặc khuôn mặt

– Cho phép thông báo các chương trình truyền hình yêu thích. Và cho phép người dùng giám sát nội dung không phù hợp với trẻ em

– Có thể tắt wifi khi không cần thiết sử dụng. Chúng giúp người dùng quản lí được con em mình ở nhà khi không muốn trẻ sử dụng wifi vào việc khác ngoài việc học tập

– Tra cứu và thanh toán cước của FPT qua tài khoản ngân hàng

– Khách hàng có thể yêu cầu kĩ thuật hỗ trợ và kiểm tra đường truyền ngay trên ứng dụng

2. Địa chỉ cửa hàng FPT Shop Lâm Đồng

1. Cửa hàng FPT Shop 1197 Trần Phú

Địa chỉ: Số 1197 Đường Trần Phú, P. Lộc Tiến, TP. Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng

2. Cửa hàng FPT Shop 539 Trần Phú

Địa chỉ: Số 539 Trần Phú, P. BLao, TP. Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng

3. Cửa hàng FPT Shop Quốc Lộ 20 Lộc An – Bảo Lâm

Địa chỉ: Quốc lộ 20, Thôn 7, Xã Lộc An, Huyện Bảo Lâm, Tỉnh Lâm Đồng

4. Cửa hàng FPT Shop 815 Hùng Vương

Địa chỉ: Số 813-815-817 Hùng Vương, Thị Trấn Di Linh, Huyện Di Linh, Tỉnh Lâm Đồng

5. Cửa hàng FPT Shop 777 Hùng Vương

Địa chỉ: Số 777-779 đường Hùng Vương, Thị trấn Đinh Văn, Huyện Lâm Hà, Tỉnh Lâm Đồng

6. Cửa hàng FPT Shop 207 Trần Hưng Đạo

Địa chỉ: Số 205 – 207 Trần Hưng Đạo, Thị trấn Liên Nghĩa, Huyện Đức Trọng, Tỉnh Lâm Đồng

7. Cửa hàng FPT Shop 486 Quốc Lộ 20 – Đức Trọng

Địa chỉ: Số 486 QL 20, TT. Liên Nghĩa, Huyện Đức Trọng, Tỉnh Lâm Đồng

8. Cửa hàng FPT Shop 39 Thống Nhất

Địa chỉ: Số 39 – 41 Thống Nhất, Thị trấn Liên Nghĩa, Huyện Đức Trọng, Tỉnh Lâm Đồng

9. Cửa hàng FPT Shop 777 Hùng Vương

Địa chỉ: Số 777-779 đường Hùng Vương, Thị trấn Đinh Văn, Huyện Lâm Hà, Tỉnh Lâm Đồng

10. Cửa hàng FPT Shop 163 Đường 2/4 – Đơn Dương

Địa chỉ: Số 163 đường 2/4, Thị trấn Thạnh Mỹ, Huyện Đơn Dương, Tỉnh Lâm Đồng

11. Cửa hàng FPT Shop 05 Phan Chu Trinh

Địa chỉ: Số 05 Phan Chu Trinh, P. 9, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

12. Cửa hàng FPT Shop 114 Đường 3/2

Địa chỉ: Số 114 Đường 3/2 (Vòng xoay ngã ba Việt Anh), P. 5, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

13. Trung tâm Laptop 64 Phan Đình Phùng (73 Trương Công Định)

Địa chỉ: Số 64 Phan Đình Phùng (73 Trương công Định, Góc ngã ba Ngọc Hiệp), P. 1, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng  

14. Cửa hàng FPT Shop 64 Phan Đình Phùng (73 Trương Công Định)

Địa chỉ: Số 64 Phan Đình Phùng (73 Trương công Định, Góc ngã ba Ngọc Hiệp), P. 1, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng  

15. Cửa hàng FPT Shop 126 Hai Bà Trưng

Địa chỉ: Số 126B – 126C Hai Bà Trưng (Vòng xoay ngã tư số 4), P. 6, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

III. Thông tin liên hệ

Qúy khách hàng đang sinh sống và làm việc tại tỉnh Lâm Đồng. Nếu quý khách có nhu cầu đăng ký lắp mạng internet. Hoặc có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của FPT. Xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0382.307.949 hoặc 0702.722.239 để được tư vấn chi tiết hơn. Và nhận được ngay chương trình khuyến mãi dành cho những vị khách hàng may mắn đăng ký sớm nhất.

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.