Đăng Ký Lắp Mạng FPT – Chương Trình Khuyến Mãi Lắp Internet FPT

Hãy cùng tìm hiểu về các thông tin liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom mà khách hàng thường hỏi như: thông tin về khuyến mãi mới nhất khi đăng ký lắp mạng FPT, thủ tục đăng ký và lắp đặt wifi FPT, và số điện thoại tổng đài hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom.

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, internet hiện nay đã trở thành một công cụ quan trọng không thể thiếu trong đời sống, đóng vai trò quan trọng trong các hoạt động học tập, giải trí, công việc của con người. FPT Telecom là một trong những đơn vị cung cấp các dịch vụ viễn thông và internet uy tín, chất lượng và được rất nhiều người tin dùng tại Việt Nam.

Để trả lời các câu hỏi thường gặp từ khách hàng, dưới đây là các thông tin liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom:

I. Thông tin khuyến mãi mới nhất khi đăng ký Lắp mạng FPT:

Hiện nay, FPT đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng mới đăng ký lắp mạng FPT trong năm 2023. Khách hàng có thể đăng ký lắp mạng FPT với giá cước chỉ từ 200.000đ/tháng và được hưởng các ưu đãi như miễn phí Modem Wifi 2 băng tần, miễn phí đầu truyền hình HD, miễn phí 100% chi phí lắp đặt và tặng 1 – 4 tháng cước sử dụng. Để biết thêm thông tin về các gói cước phù hợp và được hỗ trợ đăng ký lắp đặt nhanh nhất, khách hàng có thể liên hệ với số điện thoại hotline 0967.246.946 hoặc 0702.722.239 để được các chuyên gia tư vấn.

Tùy theo khu vực sẽ có những gói cước và chương trình ưu đãi khác nhau.

Quý khách có thể xem chi tiết giá cước khu vực mình tại đường link sau: Mạng internet fpt Việt Nam.

II. Thủ tục đăng ký và lắp đặt wifi FPT:

Để đăng ký và lắp đặt wifi FPT, khách hàng có thể thực hiện các bước sau đây:

• Liên hệ với số điện thoại hotline của FPT Telecom: 0967.246.946 hoặc 0702.722.239 để được tư vấn về các gói cước phù hợp và thủ tục đăng ký.
• Chọn gói cước phù hợp và đăng ký dịch vụ tại địa chỉ của mình.
• Nhân viên kỹ thuật của FPT Telecom sẽ đến nhà triển khai lắp đặt nhanh chóng cho quý khách.

Bài viết trên trang web của Internet Việt Nam cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi khi đăng ký lắp mạng FPT tại các khu vực và tỉnh thành khác nhau. Để đăng ký lắp wifi FPT trực tuyến, khách hàng có thể gọi đến số điện thoại tư vấn lắp wifi hoặc chat Zalo sdt 0967.246.946 để được hướng dẫn chi tiết. Quá trình đăng ký bao gồm ba bước đơn giản, bao gồm tìm hiểu các dịch vụ FPT Telecom cung cấp, tìm kiếm chi nhánh FPT trong khu vực sinh sống và tham khảo bảng giá & khuyến mãi mới nhất. Thủ tục đăng ký lắp internet FPT được yêu cầu bao gồm các giấy tờ tùy thuộc vào khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp, tổ chức. FPT Telecom hiện đã triển khai nhiều văn phòng giao dịch tại tất cả các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

III. Hướng Dẫn Cách Thanh Toán Hóa Đơn FPT Telecom.

Sau khi lắp đặt thành công, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn từ FPT Telecom theo định kỳ hàng tháng. Để thanh toán hóa đơn FPT Telecom, khách hàng có thể sử dụng các hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán qua ngân hàng: khách hàng có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tuyến hoặc qua quầy giao dịch ngân hàng. FPT Telecom chấp nhận thanh toán từ các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank, ACB, v.v.
• Thanh toán trực tuyến: khách hàng có thể thanh toán bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên trang web của FPT Telecom và chọn phương thức thanh toán trực tuyến.
• Thanh toán tại các đại lý của FPT Telecom: khách hàng có thể đến các đại lý của FPT Telecom để thanh toán hóa đơn.

5. Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Chăm Sóc Khách Hàng Nếu khách hàng gặp phải các vấn đề kỹ thuật hoặc cần hỗ trợ về dịch vụ của FPT Telecom, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ của FPT Telecom theo số điện thoại 1800 6600 hoặc gửi email về địa chỉ Hotrokhachhang@fpt.com. FPT Telecom cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến qua website và Zalo.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tìm hiểu thêm thông tin về các dịch vụ và chương trình khuyến mãi mới nhất của FPT Telecom trên trang web chính thức của công ty hoặc theo dõi các trang mạng xã hội của FPT Telecom.

Dưới đây là bản biên tập lại nội dung về Hình thức thanh toán phí dịch vụ của FPT Telecom:

Theo quy định của FPT Telecom, sau khi ký hợp đồng lắp đặt Internet FPT, khách hàng cần thanh toán phí dịch vụ ngay lập tức. Khách hàng có thể thanh toán phí cho nhân viên kinh doanh của FPT Telecom. Sau khi thanh toán, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài của FPT Telecom và có thể kiểm tra thông tin hợp đồng trên hệ thống của FPT Telecom. FPT Telecom hỗ trợ thanh toán phí dịch vụ qua các hình thức sau:

1.Chuyển khoản ngân hàng

Tên tài khoản: Công ty CP Viễn Thông FPT

• Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam Techcombank – Chi nhánh Trần Thái Tông: 19020144534567
• Ngân hàng Quân Đội – Chi nhánh Đống Đa: 0021100333888
• Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Ba Đình: 0611001595885
• Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Hoàn Kiếm: 00006869021
• Ngân hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Hà Thành: 12210000368946
• Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) – Chi nhánh Hà Nội: 39998618

Thanh toán qua cổng trực tuyến

Khách hàng có thể thanh toán phí dịch vụ qua cổng thanh toán trực tuyến trên trang web https://fpt.vn/member/vi/auth.

Thanh toán tiền mặt.

Quý khách có thể thanh toán chi phí dịch vụ FPT bằng tiền mặt cho nhân viên kinh doanh công ty FPT Telecom ngay sau ký hợp đồng tại nhà. Nhân viên FPT Telecom sẽ hỗ trợ cho quý khách mọi thông tin chi tiết.

IV.Một Số Câu Hỏi Liên Quan Đến Dịch Vụ Đăng Ký Lắp Mạng FPT Internet Wifi.

Câu 1: Số điện thoại liên hệ để đăng ký lắp đặt mạng FPT là gì?

Nếu Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt mạng FPT, hãy liên hệ ngay số điện thoại hotline 0967.246.946 hoặc trò chuyện trực tuyến để được tư vấn về các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn và hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng.

Nếu ở Hà Nội, gọi Hotline/Zalo: 0967.246.946. Nếu ở TP Hồ Chí Minh, gọi Hotline/Zalo: 0702.722.239. Nếu ở tỉnh/thành khác, gọi Hotline/Zalo: 0971.620.836.

Câu 2: Quy trình đăng ký lắp mạng FPT như thế nào?

Bước 1: Liên hệ số điện thoại hotline tư vấn 0967.246.946. Nếu bạn muốn đăng ký lắp đặt wifi FPT, hãy liên hệ với hotline/zalo 0967.246.946 để được tư vấn đăng ký dịch vụ tại bất kỳ chi nhánh FPT nào trên toàn quốc. Đội ngũ nhân viên kinh doanh của FPT Telecom sẵn sàng phục vụ bạn.

Bước 2: Khảo sát hạ tầng và khả năng kéo dây. Hãy cung cấp địa chỉ lắp đặt chính xác của bạn, sau đó nhân viên kinh doanh của FPT sẽ tiến hành khảo sát hạ tầng triển khai. Thời gian khảo sát khoảng 15-30 phút, tuy nhiên đôi khi có thể kéo dài hơn do nhiều lý do khác nhau, vì vậy bạn vui lòng thông cảm.

Bước 3: Tư vấn gói cước và khuyến mãi. Bạn có thể tham khảo các gói cước và các chương trình khuyến mãi lắp wifi FPT cụ thể tại khu vực cần lắp đặt dịch vụ, sau đó lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình hoặc doanh nghiệp của mình. Nhân viên kinh doanh sẽ tư vấn cho bạn các gói cước phù hợp nhất và các chương trình khuyến mãi mới nhất.

Bước 4: Ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ.

Sau khi lựa chọn được gói cước phù hợp, khách hàng sẽ ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ với FPT Telecom. Hiện tại, FPT Telecom triển khai ký hợp đồng điện tử, nhân viên kinh doanh sẽ hướng dẫn khách hàng thao tác cụ thể nhất.

Chú ý: Chúng tôi có gửi cho khách hàng đường link chi tiết về hợp đồng và các phụ lục kèm theo. Khách hàng vui lòng đọc kỹ hợp đồng & yêu cầu nhân viên kinh doanh giải thích khi cần thiết.

Bước 5: Thanh toán & lắp đặt Sau khi ký hợp đồng thành công, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán phí lắp đặt và các khoản phí còn lại theo gói cước đã lựa chọn. Sau đó, FPT sẽ tiến hành lắp đặt thiết bị và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Thời gian lắp đặt tùy thuộc vào đội ngũ kỹ thuật của FPT và mức độ phức tạp của công trình lắp đặt.

Bước 6: Kiểm tra và nghiệm thu dịch vụ Sau khi hoàn tất lắp đặt, khách hàng sẽ được nhân viên kỹ thuật của FPT hướng dẫn sử dụng và kiểm tra tính năng của thiết bị. Nếu không có vấn đề gì, khách hàng sẽ ký nhận phiếu nghiệm thu và bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Bước 7: Hỗ trợ khách hàng Sau khi cung cấp dịch vụ, FPT Telecom sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh. Nếu có bất kỳ yêu cầu nào khác, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT để được hỗ trợ.

Với quy trình đăng ký lắp đặt mạng FPT này, khách hàng sẽ được đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng về trải nghiệm sử dụng.

#1. Gói cước mạng FPT rẻ nhất là gói nào?

Hiện tại (2023), gói cước mạng FPT rẻ nhất cho hộ gia đình là gói Giga, có giá từ 195k – 223k (tùy theo khu vực), trong khi đó, đối với khách hàng doanh nghiệp, gói rẻ nhất là Super 250, với giá là 495.500 VNĐ/tháng. Tuy nhiên, để lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình với chi phí hợp lý nhất, khách hàng nên lựa chọn gói theo số người/thiết bị sử dụng trong gia đình/công ty.

#2. Lắp mạng FPT bao nhiêu tiền một tháng?

Giá cước mạng FPT tính theo tháng phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng, dao động từ 195.000 VNĐ – 2.300.000 VNĐ. Trung bình, khách hàng sẽ phải trả mức phí chưa đến 250đ/1 Mbps/1 tháng, đây là mức phí rất cạnh tranh so với các nhà mạng khác.

#3. Tổng chi phí lắp đặt wifi FPT hết bao nhiêu tiền?

Tổng chi phí lắp đặt wifi FPT bao gồm phí hòa mạng, phí đặt cọc, phí thiết bị, phí vật tư phát sinh và công lắp đặt. Tuy nhiên, phí hòa mạng và đặt cọc sẽ được miễn phí 100% nếu khách hàng trả trước 06-12 tháng cước sử dụng dịch vụ. Nếu khách hàng lắp combo thêm truyền hình, sẽ được miễn phí 01 bộ đầu thu truyền hình. Khách hàng nên trả trước 12 tháng dịch vụ để tiết kiệm chi phí, khi đó, khách hàng sẽ được miễn phí hầu hết các chi phí như hòa mạng, đặt cọc, công lắp đặt và được tặng thêm đến 02 tháng cước sử dụng dịch vụ.

#4. Bao lâu thì mạng FPT được lắp đặt sau khi hoàn tất hợp đồng?

Sau khi hoàn tất hợp đồng, mạng FPT sẽ được lắp đặt trong thời gian không quá 04 ngày trong khu vực có hạ tầng và không quá 09 ngày trong khu vực không có hạ tầng mạng FPT. Thi công sẽ diễn ra trong khung giờ từ 08h-17h tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả thứ 7 và chủ nhật. Thông thường, tại các khu vực có hạ tầng mạng như Hà Nội và TP.HCM, thời gian triển khai không quá 01 ngày. Tuy nhiên, khi gặp các điều kiện bất lợi như mưa bão, ngập nước, thời gian lắp đặt mạng FPT có thể lâu hơn.

#5. Giá bao nhiêu cho cục Modem Wifi FPT mới nhất?

Cục Modem Wifi mới nhất của FPT Telecom là thiết bị modem Wifi FPT 2 băng tần, có giá bán lẻ là 990.000 VNĐ. Tuy nhiên, khách hàng sẽ được trang bị miễn phí khi đăng ký lắp mạng FPT trong thời điểm 03/2023.

#6. Có thể kéo mạng FPT ở khu vực của tôi không?

Nếu bạn muốn đăng ký hòa mạng FPT tại khu vực của mình, bạn có thể yên tâm vì hiện nay FPT Telecom đã phủ sóng tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc, đáp ứng được hầu hết các yêu cầu đăng ký hòa mạng và nối mạng FPT. Ngoài các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, bạn có thể xem chi tiết các khuyến mãi và số điện thoại tổng đài lắp mạng FPT tại từng chi nhánh bằng cách truy cập vào các tỉnh thành được liệt kê bên dưới:

• Các tỉnh Đồng bằng Sông Hồng: Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Vĩnh Phúc
• Các tỉnh Đông Bắc Bộ: Bắc Giang, Bắc Kạn, Cao Bằng, Hà Giang, Lạng Sơn, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Tuyên Quang
• Khu vực Tây Bắc Bộ: Yên Bái, Hòa Bình, Lào Cai, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu.
  Khu vực Bắc Trung Bộ: Hà Tĩnh, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế
• Khu vực Nam Trung Bộ: Bình Định, Bình Thuận, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi
• Khu vực Tây Nguyên: Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng
• Khu vực Đông Nam Bộ: Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai.
• Khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long: Vĩnh Long, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh.

#7. Tôi muốn đổi gói cước internet của mình, phải làm thủ tục như thế nào?

Để đổi gói cước internet của mình, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ của FPT Telecom tại số 1900.6600 hoặc gọi đến số điện thoại của chi nhánh FPT Telecom mà mình đang sử dụng dịch vụ để được hỗ trợ đổi gói cước.

Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể truy cập vào trang web của FPT Telecom để đăng ký đổi gói cước online. Trên trang web, quý khách hàng cần đăng nhập vào tài khoản của mình, chọn mục “Đổi gói cước” và làm theo hướng dẫn để đăng ký đổi gói cước.

#8. Tôi đã đăng ký mạng FPT nhưng tôi muốn hủy bỏ dịch vụ. Làm thế nào để hủy bỏ?

Để hủy bỏ dịch vụ FPT Telecom, quý khách hàng cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ của FPT Telecom tại số 1900.6600 hoặc gọi đến số điện thoại của chi nhánh FPT Telecom mà quý khách đang sử dụng dịch vụ để được hỗ trợ hủy bỏ. Quý khách cần cung cấp thông tin tài khoản, số điện thoại, địa chỉ để được hỗ trợ hủy bỏ dịch vụ.

Ngoài ra, quý khách hàng cũng có thể gửi yêu cầu hủy bỏ dịch vụ qua email hoặc truy cập vào trang web của FPT Telecom để yêu cầu hủy bỏ dịch vụ. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi và tránh các sai sót, quý khách hàng nên liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ để được hỗ trợ tốt nhất.

#9 Người Nước Ngoài Có Thể Đăng Ký Lắp Mạng FPT Được Không ?

Đối với người nước ngoài, việc đăng ký lắp đặt wifi FPT hoàn toàn khả thi. Tuy nhiên, quá trình đăng ký cần chuẩn bị một số giấy tờ và thủ tục như hộ chiếu bản photo hoặc hóa đơn điện/nước (không cần công chứng), đồng giá và phí hòa mạng giống như công dân Việt Nam. Khách hàng sẽ phải ký quỹ 600.000 đồng, số tiền này sẽ được hoàn lại khi hợp đồng lắp internet FPT được thanh lý.

Nếu khách hàng muốn ký hợp đồng trực tuyến, FPT Telecom có hỗ trợ dịch vụ tư vấn và ký hợp đồng tại địa chỉ khách hàng cung cấp. Trong giai đoạn dịch bệnh Covid, các nhân viên FPT sẽ tuân thủ đúng các chỉ dẫn 5K của Bộ Y tế và sẵn sàng phục vụ khách hàng tư vấn và hỗ trợ đăng ký trực tuyến qua điện thoại hoặc Zalo. Nhân viên tư vấn sẽ cụ thể các gói cước và chương trình khuyến mãi tại khu vực lắp đặt, cũng như hướng dẫn khách hàng về thanh toán chuyển khoản tới tài khoản của Công ty cổ phần viễn thông FPT.

# 10 Trụ Sở Chính cửa Công Ty FPT Telecom là ở đâu ? 

Hiện công ty viễn thông FPT Telecom có trụ sở chính tại: Số 10 P. Phạm Văn Bạch, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Bạn có thể tham khảo thêm tại google Map.

Nếu khách hàng muốn đăng ký lắp wifi FPT trực tuyến, họ có thể liên hệ với phòng kinh doanh của FPT Telecom qua hotline/Zalo: 0971.620.836 – 0702.722.239 hoặc truy cập trang web https://internetvietnam.net/. Hy vọng với những thông tin cung cấp, khách hàng có thể nắm rõ thông tin và đăng ký lắp đặt một cách thuận tiện và nhanh chóng. Nếu bạn có câu hỏi hoặc góp ý về dịch vụ của FPT Telecom, hãy để lại comment bên dưới để được giải đáp nhanh chóng.